摘要：文章首先針對當前存在于電力營銷體系中的問題展開了分析，而后進一步從當前電力環(huán)境的實際角度出發(fā)，就如何提升電力營銷工作，并且進一步改善電力環(huán)境中諸多方面的問題進行了討論。
 

　　關(guān)鍵字：電力；營銷；分析
 

　　電力能源對于我國的發(fā)展而言舉足輕重，其連續(xù)和穩(wěn)定地供給直接關(guān)系到我國社會中各個領(lǐng)域工作以及生活的正常開展。隨著科技的進步，社會對于電力的依賴特征越來越強，這直接推動電力能源的地位朝著更為基礎(chǔ)的方向前進。在這樣的環(huán)境之下，電力系統(tǒng)中的營銷工作作為直接服務(wù)社會的重要環(huán)節(jié)，開始受到較以往更多的關(guān)注。

　　一、當前存在于電力營銷體系中的問題分析

　　電力領(lǐng)域中，無論是電力的生產(chǎn)還是人們的消費行為，都具有與眾不同的顯著特征。加之電力行業(yè)在我國多年來發(fā)展而成的積淀，直接導致了電力領(lǐng)域中營銷工作的諸多不同。當前社會環(huán)境下，想要切實推動電力產(chǎn)業(yè)的自身進步，乃至于推動整個社會向前發(fā)展，都需要電力營銷工作更加深入的參與，也從客觀上要求著對于電力營銷工作的更深一步分析。

　　縱觀當前與營銷相關(guān)的電力系統(tǒng)工作，具有如下兩個方面的主要特征：

　　其一是電力能源的自身地位決定了整個系統(tǒng)的觀念形態(tài)。從電力產(chǎn)業(yè)在我國誕生開始，就受到了社會各界和相關(guān)部門的廣泛重視，國家電網(wǎng)的建設(shè)更是將電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推到了前所未有的高度之上。電力產(chǎn)業(yè)本身的這種地位，對于電力組織內(nèi)部和其覆蓋社會的認識形態(tài)都有一定的影響。從組織內(nèi)部看，一直以來都對安全和技術(shù)過于關(guān)注，而在很大程度上對于面向社會的服務(wù)相對忽視，尤其是在面對包括營銷在內(nèi)的軟服務(wù)方面出現(xiàn)顯著短板問題。而從社會角度看，對于電力部門自我認識的這種態(tài)度和趨勢，長期以來也都保持了基本的認同，對相應(yīng)的服務(wù)不做更多要求，而更多只是從技術(shù)層面對電力供給服務(wù)的質(zhì)量提出要求。

　　其二則是電力行業(yè)中資金回籠風險的客觀存在。對于電力領(lǐng)域中的資金問題，一直都是困擾電力產(chǎn)業(yè)中諸多組織的頭等大事。電力能源本身的流體特征導致其無法有效實現(xiàn)預(yù)購和存儲行為，因此一直以來都傾向于消費先于購買的狀態(tài)。與此同時的另一個問題在于整個電力生產(chǎn)和傳輸體系，在建設(shè)的過程中通常都會涉及到大量投資。這樣的兩個方面特征，直接導致電力生產(chǎn)和傳輸企業(yè)存在十分嚴重的資金回籠風險，而這種風險卻并沒有隨著電力能源進入消費領(lǐng)域而有所減少，抄表過程中因為人員工作不細致或者相關(guān)技術(shù)不完善，而給社會偷電行為和統(tǒng)計不足等狀況帶來生存可能，也是進一步加劇電力組織資金回籠風險的另一個方面顯著因素。

　　二、切實改善電力系統(tǒng)營銷工作

　　電力系統(tǒng)營銷工作的有效展開，直接關(guān)系到電力組織內(nèi)部諸多方面的健康和發(fā)展狀況，因此有必要切實針對當前存在于營銷領(lǐng)域中的問題展開分析，并且提出相應(yīng)的解決方案落實執(zhí)行，以提升電力行業(yè)整體水平作為最終目標。

　　從實際角度看，有三個方面需要關(guān)注的工作重點需要提升：

　　1.加深電力領(lǐng)域營銷與技術(shù)體系的融合

　　對于電力組織而言，營銷雖然是一個一直被忽視環(huán)節(jié)，但是仍然需要認識到營銷也是電力供給組織活動中的有機組成部分。營銷不僅僅是基于市場需求的營銷，同時也應(yīng)當是基于電力供給能力的營銷。一個企業(yè)，無論是否基于電力生產(chǎn)，都應(yīng)當依據(jù)其自身的能力和工作特征為對應(yīng)的市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，因此營銷也必須與電力組織的自身能力相結(jié)合，融入到電力組織的整個工作體系中去。在這個過程中，首先應(yīng)當關(guān)注電力組織本身對于電力能源的供給狀況，其次則需要深入分析其覆蓋區(qū)域內(nèi)的市場需求狀況。通過對二者的綜合考量實現(xiàn)電力能源的供求平衡，唯有如此才能算得上實現(xiàn)了電力能源的有效營銷。具體而言，就是要深入到整個電力供給網(wǎng)絡(luò)中，去獲取必要的數(shù)據(jù)，這其中既應(yīng)當包括電力供給網(wǎng)絡(luò)能夠承載的最大容量，也應(yīng)當包括不同地區(qū)對于電力的消費總量和分布特征。

　　2.加強營銷服務(wù)自身價值

　　營銷服務(wù)本身的價值實現(xiàn)，對于電力消費市場而言也是電力能源價值的實現(xiàn)。當前社會環(huán)境中對于電力的價值缺乏更為精準的認識，消費領(lǐng)域中通常將其單純視為基礎(chǔ)性能源，而電力能源的可再生特征又進一步加劇了人們對于其價值實現(xiàn)的忽視。必須明確電力能源對于社會，尤其是對于生產(chǎn)過程中的價值在于實現(xiàn)相應(yīng)單位經(jīng)濟活動的正常展開，因此作為電力營銷活動而言，其營銷本身的意義也應(yīng)當在于幫助相應(yīng)的消費對象實現(xiàn)正常開展工作的目的，并且在此種考慮之下對電力的使用實現(xiàn)更深優(yōu)化。在這一方面而言，電力的營銷活動應(yīng)當深入到用電環(huán)境中去，獲取到諸多用電主體對于電力的消費特征并且與其保持良好溝通，在此基礎(chǔ)上引導電力消費主體采用更為合理的方式方法在確保其工作目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，以更優(yōu)化的方式消費電力能源。在可能的前提之下，還應(yīng)當依據(jù)區(qū)域內(nèi)的電力消費特征調(diào)節(jié)供求平衡。

　　3.加速實現(xiàn)電力領(lǐng)域資金流動速度

　　電力組織中資金回籠風險的降低，在很大程度上依賴于整個領(lǐng)域中的資金流動速度。從電力供給的角度看，更多先進的技術(shù)無疑是保證電費資金及時回籠的重要基礎(chǔ)。諸多遠程電力使用統(tǒng)計狀況技術(shù)，不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)及時電費扣除，還能夠從一個側(cè)面推動電費資金預(yù)存。而從營銷活動面向的對象群體角度看，營銷活動還需要重點做到兩個方面的工作。其一在于幫助電力消費單位，尤其是工農(nóng)業(yè)為主體的電力消費大戶建立起正確的電力消費觀念，將電力的消費納入到資金角度加以考慮，幫助其認識到電力也是作為組織資產(chǎn)的重要體現(xiàn)存在；其二則是從電力組織內(nèi)部出發(fā)，為不同的電力消費主體建立起不同的用戶檔案，從電力體系內(nèi)部支持將電力作為系統(tǒng)內(nèi)的一種貨幣對待，實現(xiàn)在必要規(guī)則框架之下的電力能源的融通，在推動電力環(huán)境內(nèi)資金流動的基礎(chǔ)上幫助實現(xiàn)電力環(huán)境中資金結(jié)構(gòu)的健康。

　　三、結(jié)論

　　電力領(lǐng)域的營銷，是一個并不容樂觀的艱巨任務(wù)，一直以來這個環(huán)節(jié)都未能得到足夠的重視，當前的綜合環(huán)境狀況良好，各方面的技術(shù)力量開始發(fā)揮作用，營銷活動也應(yīng)當迎頭趕上，從自身發(fā)展的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)潛藏于整個電力系統(tǒng)中的不足之處，通過相應(yīng)的營銷活動予以補足。這不僅僅是對于電力供求平衡和資金融通的一種支持，也是推動我國電力系統(tǒng)健康發(fā)展的必由之路。