智能化溝通務(wù)實(shí)高效。通過(guò)建立柳河縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室微信公眾號(hào)，軟環(huán)境建設(shè)QQ群、工作聯(lián)絡(luò)微信群、軟環(huán)境監(jiān)督員微信群等智能化交流平臺(tái)，有效增進(jìn)了軟環(huán)境工作隊(duì)伍的日常溝通，初步構(gòu)建起務(wù)實(shí)、高效的軟環(huán)境建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。

　　服務(wù)也要智能化。全力建設(shè)并維護(hù)“一張網(wǎng)”。2017年，柳河縣將政府信息公開(kāi)網(wǎng)與政府網(wǎng)站整合，并投資32萬(wàn)元完善了縣政府專網(wǎng)安全保障體系。充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站作用，及時(shí)將涉及群眾切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、部門行政權(quán)力、公告政務(wù)等事項(xiàng)掛網(wǎng)公開(kāi)公示，并將相關(guān)事項(xiàng)納入“網(wǎng)上辦事大廳”辦理。目前，錄入網(wǎng)上辦事大廳管理的項(xiàng)目共計(jì)498項(xiàng)，其中可預(yù)約預(yù)審225項(xiàng)、可查詢辦理指南181項(xiàng)。“企業(yè)基礎(chǔ)信息證明”“享受低保證明”等服務(wù)項(xiàng)目陸續(xù)在網(wǎng)上辦事大廳開(kāi)通；全力加強(qiáng)企業(yè)登記平臺(tái)建設(shè)。全面推行“五個(gè)一”服務(wù)機(jī)制，相關(guān)涉企部門將企業(yè)登記注冊(cè)信息載入平臺(tái)共享，通過(guò)簡(jiǎn)化手續(xù)，便捷服務(wù)，有效破除對(duì)民間投資的不合理限制和隱性壁壘。在“五證合一”的基礎(chǔ)上全面推行“多證合一”，企業(yè)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后可直接加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和企業(yè)信息公示二維碼。截至目前，已向72戶企業(yè)提供了“多證合一”服務(wù)。各部門積極推進(jìn)智能化建設(shè)。在縣委、縣政府的帶領(lǐng)和鼓勵(lì)下，全縣各部門結(jié)合自身實(shí)際，積極采取措施開(kāi)展智能化服務(wù)，通過(guò)微信等手機(jī)APP平臺(tái)提供各種便捷服務(wù)，進(jìn)一步提高了行政效能。

　　原來(lái)監(jiān)管也可以智能化。依托“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管平臺(tái)規(guī)范涉企執(zhí)法檢查。編制了隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，涉及執(zhí)法部門22個(gè)、隨機(jī)抽查事項(xiàng)188項(xiàng)。建立檢查對(duì)象名錄庫(kù)57個(gè)，主體數(shù)量5987戶，抽取檢查對(duì)象676戶；建立檢查人員名錄庫(kù)44個(gè)，人員數(shù)量335人，抽取檢查人員1352人（次）。開(kāi)展跨部門聯(lián)合檢查和分段式抽查，全年開(kāi)展雙隨機(jī)抽查活動(dòng)33次，已錄入8個(gè)部門的監(jiān)管抽查結(jié)果并面向社會(huì)公示，確保檢查過(guò)程全透明；建立“國(guó)家企業(yè)信用作息平臺(tái)”并納入“全國(guó)一張網(wǎng)”管理運(yùn)行。目前，全縣已有43個(gè)部門（單位）獲取授權(quán)并登錄，其中22個(gè)部門（單位）上傳了年度監(jiān)管計(jì)劃及監(jiān)管對(duì)象名錄庫(kù)。建立并上傳了企業(yè)信用電子檔案并面向社會(huì)公示，全縣范圍內(nèi)因各種違法原因被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄企業(yè)510戶，目前已有110戶企業(yè)完成整改申請(qǐng)移出。被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)將無(wú)法取得金融機(jī)構(gòu)的信貸支持，不再享有參加“守合同重信用企業(yè)” 創(chuàng)建活動(dòng)及各類省級(jí)著名商標(biāo)申報(bào)的權(quán)利，真正建立起“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。

　　經(jīng)過(guò)多年的努力，柳河行政領(lǐng)域的智能化管理服務(wù)模式日趨完善，群眾的滿意指數(shù)也在逐年提升，相信在不久的將來(lái)，這座智能化小城終將崛起振興。