北京興竹同智信息協(xié)同運營管理系統(tǒng)

2013-09-25 14:33:35 EP電力信息化網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

“營銷取勝”轉(zhuǎn)向“管理取勝”。

系統(tǒng)介紹
全球一體化的市場環(huán)境下，競爭日益激烈，依靠產(chǎn)品銷售產(chǎn)生利潤的上升空間有限，企業(yè)開始向管理要利潤，更多的依靠高效的運營和優(yōu)化的管理打造競爭內(nèi)核，從“營銷取勝”轉(zhuǎn)向“管理取勝”,尋求精細化管理。

管理的一個核心問題就是對各種資源的掌控、協(xié)調(diào)及優(yōu)化，從管理的角度上來說，協(xié)同的本質(zhì)就是打破資源（人、財、物、信息、流程）之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕硕M行協(xié)調(diào)的運作，通過對各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達成一致的目標。
傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提高辦公效率，減少紙張等資源的浪費，提高文件存儲、查詢和流轉(zhuǎn)的效率。但是，企業(yè)各級管理者對決策信息的需求和共享，打破部門間的壁壘并實現(xiàn)協(xié)同，理順和優(yōu)化企業(yè)關(guān)鍵管理流程等精確化管理要求，傳統(tǒng)OA系統(tǒng)顯然是不能滿足的。
OA、ERP、HR、CRM、FM等系統(tǒng)分別解決的是企業(yè)某一方面的業(yè)務(wù)問題，但一個企業(yè)實際上是一個快速運轉(zhuǎn)的綜合生態(tài)系統(tǒng)，需要把人、財、物等資源有效協(xié)同，實現(xiàn)高效、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

協(xié)同運營管理系統(tǒng)提供了一種“整體應(yīng)用”的方案，它關(guān)注的是全面的調(diào)控，更有利于對企業(yè)的各種資源進行充分整合，讓這些被分隔開來的資源重新處于統(tǒng)一管理和調(diào)配下，使企業(yè)從獲得“局部優(yōu)化”到獲得“整體優(yōu)化”。

協(xié)同運營管理系統(tǒng)基于“協(xié)同、集成”的思想，突破企業(yè)人、財、物、信息、流程等各種資源之間的屏障，打造企業(yè)級的協(xié)同管理環(huán)境，將企業(yè)各部門、各分支機構(gòu)、以及企業(yè)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一個統(tǒng)一的平臺上，幫助企業(yè)達到運營績效最大化及運營成本最小化的戰(zhàn)略目標。

企業(yè)協(xié)同運營體系共有五大過程，包括標準化管理體系、計劃任務(wù)、業(yè)務(wù)流程管理、績效監(jiān)測和管理體系的持續(xù)改進。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

平臺優(yōu)勢
1、搭建了強大的企業(yè)級協(xié)同管理平臺，提供企業(yè)級的信息化公用基礎(chǔ)資源和企業(yè)級的應(yīng)用基礎(chǔ)樞紐管理功能；
2、構(gòu)建了統(tǒng)一的協(xié)同辦公環(huán)境，包括統(tǒng)一的企業(yè)管理門戶、個性化的工作任務(wù)協(xié)同辦理平臺、以及便捷多樣的溝通與提醒方式；
3、強大的企業(yè)協(xié)同管理應(yīng)用，無縫集成企業(yè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，強效的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息關(guān)聯(lián)并提供豐富的業(yè)務(wù)集成接口；
4、全面的過程計劃和運營管理監(jiān)控（包括任務(wù)過程管理和指標監(jiān)控），并通過任務(wù)和指標的打分、分析和評價功能提供完善的績效管理，實現(xiàn)了從過程到結(jié)果的閉環(huán)控制；
5、靈活的決策分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
6、提供嚴密的組織權(quán)限配置和靈活的可視化流程定制功能；

平臺功能
標準化管理
標準化體系是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，在標準化體系中定義了非結(jié)構(gòu)化的標準體現(xiàn)，同時也定義結(jié)構(gòu)化的標準模板。在此模板中，描述了企業(yè)經(jīng)營活動的工作流程、關(guān)鍵數(shù)據(jù)項以及標準任務(wù)等基礎(chǔ)管理信息。標準流程通過流程集成平臺和各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持數(shù)據(jù)同步；通過數(shù)據(jù)集成的平臺定義了關(guān)鍵數(shù)據(jù)項和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系；標準信息中的風險點可以引用風險管理系統(tǒng)中的風險信息；標準任務(wù)為任務(wù)管理提供基礎(chǔ)的任務(wù)管理依據(jù)；標準指標可以實現(xiàn)指標管理中的指標維護；我的標準等個性化信息都可以在企業(yè)信息門戶系統(tǒng)上展現(xiàn)。
計劃任務(wù)管理
計劃任務(wù)管理將各個業(yè)務(wù)部門或個人日常業(yè)務(wù)活動中的重要事項或業(yè)務(wù)活動中重要評價指標統(tǒng)一來定義和評價。標準計劃任務(wù)管理中部分任務(wù)以及業(yè)務(wù)指標都來源于標準化體系中的定義屬性。目標執(zhí)行情況最終通過數(shù)據(jù)集成平臺及時獲取，為目標的評價提供有效而及時的依據(jù)。

指標管理
指標體系是指覆蓋企業(yè)管理各個層面的主要數(shù)據(jù)描述項目。指標管理系統(tǒng)能夠為績效考核系統(tǒng)、標準化管理系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)提供相關(guān)指標。

績效考核
績效管理主要完成部門和員工的工作績效評價功能?？冃Ч芾硐到y(tǒng)與指標管理系統(tǒng)，標準化管理系統(tǒng)、計劃任務(wù)管理系統(tǒng)等多個模塊是緊密集成的。

風險管理
風險管理建立了全面的風險管理體系，在此基礎(chǔ)上，通過各種風險識別與評估工具，準確識別風險，基于關(guān)鍵風險影響因素制定有效的應(yīng)對策略，提高風險評估與預(yù)控能力。

通過風險目標設(shè)定、豐富的風險識別工具、多維風險分析、科學的風險測算、量化的風險評價、全面的風險應(yīng)對策略管理等功能，幫助企業(yè)提高風險識別與應(yīng)對能力。

數(shù)據(jù)集成
通過數(shù)據(jù)集成的工作，將企業(yè)內(nèi)各個業(yè)務(wù)重點信息統(tǒng)一規(guī)劃和存儲，同時為業(yè)務(wù)系統(tǒng)間橫向的數(shù)據(jù)交換提供了依據(jù)。數(shù)據(jù)集成工作將和業(yè)務(wù)部門的指標體現(xiàn)、報表等業(yè)務(wù)需求相結(jié)合來完成。

統(tǒng)一待辦管理
統(tǒng)一待辦工作包括了協(xié)同運營管理系統(tǒng)各個子系統(tǒng)中的個人待辦信息。統(tǒng)一待辦管理為用戶及時有效地使用系統(tǒng)內(nèi)的信息化成果，提供了一個實用而又有效地工具。

統(tǒng)一身份管理
統(tǒng)一身份管理以HR模塊中人員和組織信息為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)集成平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一而又唯一的信息權(quán)限管理。其中的單點登錄功能，為用戶在已被授權(quán)的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)間順利的導航和切換提供了技術(shù)保障。

流程管理
流程平臺是本系統(tǒng)建設(shè)的重點組件，標準化系統(tǒng)中的標準流程正是通過此平臺來實現(xiàn)的。流程集成既和標準化系統(tǒng)中定義的標準流程一致，同時也和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立連續(xù)的數(shù)據(jù)。

成功案例
大唐國際錫林浩特公司協(xié)同運營管理系統(tǒng)
國華電力公司內(nèi)控平臺
天津電力公司標準化建設(shè)
河北省電力公司標準體系建設(shè)
河南省電力公司標準體系建設(shè)