“尋求云安全服務(wù)的買家居高不下，他們需要這些服務(wù)來解決員工或技能不足的問題，減少成本或是快速服從安全規(guī)則，”Gartner 研究主管Eric Ahlm說。“購買行為從傳統(tǒng)的內(nèi)部設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)樵颇Ｊ?，這位技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商帶來了機遇，而那些不能通過云計算提供安全服務(wù)的廠商則應(yīng)該與時俱進，適應(yīng)競爭。”

　　Gartner 2013年1月一項有關(guān)安全開支的調(diào)查顯示，對云安全服務(wù)產(chǎn)品的需求量非常大。來自美國和歐洲的客戶群體代表了產(chǎn)業(yè)和公司規(guī)模的橫截面，這表明他們計劃在接下來的12個月里增加若干常見云服務(wù)的采購。購買率最高的云安全服務(wù)是郵件安全服務(wù)，有74%的受訪者把“最想購買的服務(wù)”投給了這一項。

　　另外，27%的受訪者表示他們在考慮把云服務(wù)進行令牌化（Tokenization）部署。Gartner認為對PCI DSS這類標準的規(guī)則服從措施正推動令牌化服務(wù)的發(fā)展。作為一種服務(wù)，令牌化技術(shù)避免安全服務(wù)的買家保存?zhèn)€人身份信息（PII）或其他私密信息。這種服務(wù)可以讓企業(yè)把令牌化的系統(tǒng)從符合PCI的范圍中移除。從而消除了調(diào)控環(huán)境的壓力。

　　另一個很可能出現(xiàn)高增長的領(lǐng)域是“安全信息和事件管理（SIEM）即服務(wù)”。這主要可歸因于人們對調(diào)控服從性方面的擔心以及客戶希望減少日志管理，服從性報告以及安全事件監(jiān)控成本的需求。但是，許多企業(yè)客戶仍然不放心把敏感的日志信息發(fā)送到云中，而這也是SaaS服務(wù)供應(yīng)商們要解決的一個重要問題。

　　“云安全服務(wù)的整體客戶需求非常龐大，這為云服務(wù)代理商帶來了機遇，”Ahlm說。“由于企業(yè)把更多資產(chǎn)投入云中且他們需要多種安全服務(wù)來聯(lián)接多個云或是云安全服務(wù)與內(nèi)部安全產(chǎn)品的混合品，因此他們對代理服務(wù)的需求也凸顯出來。”

　　Gartner建議增值零售商（VAR）用基于云的替代品對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行補充，以期為大客戶減少運營成本，從而增加客戶使用服務(wù)的時間。增值零售商如果不能提供基于云的替代品，則可能出現(xiàn)收益下滑，因為客戶會轉(zhuǎn)而購買基于云的解決方案。

　　簡化部署以及技術(shù)維護可以直接為云控件購買者降低成本。基于云安全所帶來的好處，購買云安全服務(wù)的客戶可能會減少硬件或軟件的采購以及部署方面的需求。他們可以通過運營開支而不是資本開支做預(yù)算。此外，云控件可以提供更實時的保護，有時候還能避免復(fù)雜和昂貴的升級。

　　“云服務(wù)為安全服務(wù)購買者帶來的價值可以用資本以及操作成本的減少來衡量，”Ahlm說。“目前只能通過部署硬件/軟件方案提供安全服務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)該制定產(chǎn)品路線圖，這樣才能按自己的計劃引導顧客過渡到云安全。”