2011年7月，銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《中國(guó)銀行業(yè)“十二五”信息科技發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》），《指導(dǎo)意見(jiàn)》立足監(jiān)管有效性，對(duì)銀行業(yè)信息科技發(fā)展規(guī)劃采取分類(lèi)指導(dǎo)的策略，根據(jù)國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行以及農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)三類(lèi)主要機(jī)構(gòu)的差異化特點(diǎn)，有針對(duì)性地剖析了不同類(lèi)型金融機(jī)構(gòu)所處的不同發(fā)展階段以及存在的不同問(wèn)題，并依此提出了不同的目標(biāo)、任務(wù)與策略。北京銀行在制定未來(lái)五年信息科技發(fā)展規(guī)劃時(shí)，不僅要深入分析、認(rèn)真貫徹《指導(dǎo)意見(jiàn)》中城市商業(yè)銀行的目標(biāo)與任務(wù)，還要借鑒國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行的經(jīng)驗(yàn)，向國(guó)內(nèi)中型銀行水平、向同業(yè)信息科技的較高水平不斷邁進(jìn)。

信息化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)與方向

        目前北京銀行的信息化建設(shè)無(wú)論在治理水平上，還是在應(yīng)用水平上都處于同業(yè)平均地位。為了有效支持北京銀行“十二五”時(shí)期實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)、區(qū)域化布局、綜合化發(fā)展、國(guó)際化合作和資本節(jié)約型發(fā)展戰(zhàn)略，北京銀行信息化建設(shè)在未來(lái)五年將向著應(yīng)用和治理兩個(gè)層面的同業(yè)先進(jìn)水平而努力。
        支持三大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在今后的信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，北京銀行將通過(guò)高效便捷的渠道、自動(dòng)化精簡(jiǎn)流程、多渠道整合、產(chǎn)品捆綁參數(shù)化、分析型及操作型CRM、靈活的集團(tuán)現(xiàn)金管理平臺(tái)和供應(yīng)鏈融資平臺(tái)、一體化的授信管理平臺(tái)和銀銀平臺(tái)等一系列系統(tǒng)方案分別支持北京銀行零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)三大業(yè)務(wù)范疇的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
        支持網(wǎng)點(diǎn)渠道擴(kuò)張。配合北京銀行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張計(jì)劃，全力支持北京銀行“贏在網(wǎng)點(diǎn)”項(xiàng)目實(shí)施，在拓展物理網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，堅(jiān)持以提升客戶滿意度為工作重心，提升服務(wù)管理水平，繼續(xù)拓寬電子銀行服務(wù)渠道的深度和廣度，強(qiáng)化銀行各服務(wù)渠道間的緊密度和融合度，實(shí)現(xiàn)物理網(wǎng)點(diǎn)與電子渠道的無(wú)縫對(duì)接，通過(guò)多種渠道的聯(lián)合應(yīng)用，為客戶提供整體服務(wù)方案。
        支持風(fēng)險(xiǎn)防控計(jì)量。進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，高度關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、科技外包風(fēng)險(xiǎn)等，積極開(kāi)發(fā)和應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量工具和方法，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理從經(jīng)驗(yàn)管理向系統(tǒng)化、數(shù)量化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，并積極配合推動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系規(guī)劃和建設(shè)工作。
        支持管理信息提升。將通過(guò)建設(shè)全面先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)和全程、全面、全新的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)兩大方案來(lái)支持北京銀行管理基礎(chǔ)能力的提升，在企業(yè)績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、客戶關(guān)系管理等領(lǐng)域進(jìn)行提升和完善。為管理人員提供實(shí)時(shí)可靠的數(shù)據(jù)及各樣分析報(bào)表，保持績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)的透明性，支持管理決策。
        支持技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)化。將技術(shù)創(chuàng)新融入到項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)中。將先進(jìn)的技術(shù)理念融入到開(kāi)發(fā)和測(cè)試過(guò)程，結(jié)合系統(tǒng)的實(shí)際情況，選擇技術(shù)完善、條件成熟的開(kāi)發(fā)方案，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展性探索，以更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求的各項(xiàng)功能和性能指標(biāo)。引入現(xiàn)有先進(jìn)的管理、開(kāi)發(fā)和測(cè)試工具，學(xué)習(xí)同行業(yè)和跨行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，以北京銀行的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀為立足點(diǎn)，應(yīng)用創(chuàng)新思維將理論與實(shí)踐相結(jié)合，技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合……（全文請(qǐng)閱讀《中國(guó)金融》印刷版2012年第20期）

作者系北京銀行信息技術(shù)總監(jiān)